Az osztály (oktatási ágazata) napi munkakapcsolatban áll a kerület valamennyi oktatási-nevelési intézményével. Alapvető feladata és célja, hogy a kerületben élő gyermekek egészséges testi-szellemi fejlődését biztosítsa. Az osztályon dolgozó szakemberek szükség esetén megfelelő tanácsokkal tudják ellátni a szülőket. Segítséget nyújtanak nem csak az iskoláskorú, hanem valamennyi korcsoportba tartozó gyermek szülei részére.

Intézményrendszerrel kapcsolatos feladatok:

• óvodák, általános iskolák, alapfokú művészetoktatási intézmény, kulturális intézmények működésével kapcsolatos feladatok ellátása
• a nevelési-oktatási intézmények törvényes működésének biztosítása, ellenőrzése
• statisztikai adatszolgáltatások
• az óvodák, iskolák felügyelete, rendszeres kapcsolattartás az intézményvezetőkkel
• a kerület sportéletével kapcsolatos ügyek intézése

A lakosság számára nyújtott szolgáltatások:

• iskolai, óvodai felvételi ügyek intézése
• alapfokú művészetoktatásról való gondoskodás
• iskolai, óvodai felvétellel kapcsolatos fellebbezések elbírálása
• tanulók szakértői vizsgálaton való megjelenésre kötelezés elrendelése
• a kijelölt iskolába való kötelezés elrendelése
• tanügyigazgatási hatósági tevékenység ellátása