Tisztelt Látogatónk!
Soroksár Polgármesteri Hivatala szeretné a honlapon megjelenő ügyfelek tájékoztatását javítani, a honlap szolgáltatásait fejleszteni. Ehhez szeretnénk az Ön honlappal kapcsolatos elvárásaival és véleményével megismerkedni.
Kérem, hogy a honlap használatának befejeztével kattintson a baloldali menüoszlopban a "Számít a véleményem" menüre, és az 1-2 percet igénybe vevő kérdőív kitöltésével segítse Soroksár lakossági tájékoztatásának fejlesztését. Köszönöm véleményét és segítségét, mellyel hozzájárul Soroksár lakosságának jobb tájékoztatásához.
Geiger Ferenc
polgármester
Tisztelt Látogatók!
Szeretettel köszöntök mindenkit, aki bármilyen okból érdeklődést tanúsított Soroksár iránt és ellátogatott a weboldalunkra. Remélem minden olyan információt meg fog találni kerületünkről, ami iránt érdeklődik, kérdéseire olyan választ talál, ami megkönnyíti eligazodását történelmünkben, infrastruktúránkban és nem utolsó sorban segítséget kap arra vonatkozóan, hogyan veheti igénybe szolgáltatásainkat a leghatékonyabban.
A honlap összeállításában közremuködő kollegák mottójuknak azt tekintették, hogy az általános ismertetőkön túl egy ügyfélbarát önkormányzat arculatát mutassák be Önöknek. Ezzel is egy olyan szolgáltatást szeretnénk nyújtani, amely bővíti feladataink körét, de szándékaink szerint még közelebb viszi Önökhöz azon problémák megoldását, melyekkel a Hivatalhoz kell fordulniuk.
Engedjék meg, hogy Bródy András közgazdászt idézzem, aki így fogalmazott: "…az állampolgárok rossz közérzetének és jelentős mennyiségű elveszett idejének magyarázata is az elégtelen szolgáltatásban keresendő,…ha a kereskedelem, a közlekedés és a hivatalok jobb szervezése révén a lakosság napi 1 óra fölösleges időmennyiséget megtakaríthatna, akkor ugyanaz a nemzeti jövedelem 25 százalékkal magasabb életminőséget jelentene"
Mindannyian tudjuk, hogy a szolgáltatás színvonala hangulati tényező, messzebbre tekintve: hiányosságai az adott szolgáltató hivatal imázsát folyamatosan veszélyezteti. Mindannyian kerültünk már olyan helyzetbe, mikor nem tudtuk, hogy ügyeink intézése során mikor kihez kell fordulnunk, és amikor végre eljutottunk az illetékes elé, kiderült, hogy hiányosak papírjaink, szükségünk lenne okmánybélyegre, esetleg tanuk aláírására.
A működőképesség, a gördülékenység, a "létezik és működik" magas színvonalon olyan magától értetődő követelmény, mely nélkül nem képzelhető el az Európai Unióhoz való csatlakozás sem.
Ezért gondoltuk úgy, hogy azt a készséget, mellyet az Önkormányzatunk alkalmazottjai igyekeznek az Önök ügyei intézése során garantálni, szervezés és hozzáférhetőség szempontjából is megpróbáljuk egzaktabbá és direktebbé tenni. Így kívánjuk mindenki számára biztosítani kerületünk legfontosabb adataihoz való hozzáférési lehetőségét, és az ügyintézések leggyorsabb és leginteraktívabb rendelkezésre bocsátását. Reméljük, hogy azok számára, akik a különböző menüpontok közt tallóznak, akár már otthonukban megfelelő válaszokat kaphatnak kérdéseikre, hiánytalanul összekészíthetik irataikat és rögtön a megfelelő szakemberhez érkezhetnek elintéznivalójukkal.
Bízunk abban, hogy az általános ismertetőink is felkeltik érdeklődésüket, érdekes és értékes adatokra lelnek a tájékoztatóinkban. Az itt lakók jobban megismerhetik szűkebb pátriárkájukat, a messzebbről "ideszörfözök" talán kedvet kapnak ahhoz, hogy felkeressenek személyesen is minket, megismerjék lakóhelyünket és mindazt, amire büszkék vagyunk.
Geiger Ferenc
polgármester
Sehr geehrte Besucher!
Recht herzlich begrüße ich alle, die aus irgendeinem Grund Interesse für Soroksár zeigen und deshalb unsere Webside besuchen. Ich hoffe, dass Sie alle Informationen über unseren Bezirk finden, für die Sie sich interessieren. Weiterhin sind wir bemüht, Ihre Fragen in bezug auf unsere Geschichte und Infrastruktur zu beantworten und möchten Ihnen dabei behilflich sein, unsere Dienstleistungen so effektiv wie möglich in Anspruch zu nehmen.
Die Kollegen, die bei der Zusammenstellung unserer Homepage mitgewirkt haben, machten sich nicht nur die Vorstellung unserer Selbstverwaltung im allgemeinen, sondern vor allem die Betonung ihrer „kundenferndlichen” Seite zum Motto. So bieten wir Ihnen hiermit solche Dienstleistungen, die zwar unseren Aufgabenbereich erweitern, Sie aber näher an die Lösung der Probleme bringen, mit denen Sie sich an unsere Verwaltung wenden müssen.
Gestatten Sie mir bitte, dass ich den ungarischen Ökonomen András Bródy zitiere, der wie folgt formulierte: „Die Ursache für das schlechte Allgemeinbefinden der Bürger und die viele verlorene Zeit ist in den unzureichenden Dienstleistungen zu suchen….durch eine bessere Organisation des Handels, des Verkehrs und der administrativen Tätigkeit könnten die Bürger täglich eine Stunde Zeit sparen, so würde dasselbe Nationaleinkommen eine Verbesserung der Lebensqualität um 25% bedeuten.
Wir wissen alle, dass das Niveau der Dienstleistungen auch ein Stimmungsfaktor ist, genauer gesagt: Mängel und Fehler gefährden das Image der jeweiligen Dienstleistungseinrichtung. Wir alle waren schon in solchen Situationen, in denen wir nicht wussten, an wen wir uns beim Erledigen unserer Angelegenheiten wenden müssen und wenn wir dann endlich den Zuständigen gefunden hatten, stellte sich heraus, dass es uns an den entsprechenden Dokumenten, Beglaubigungen oder Zeugenunterschriften fehlte.
Die Funktionstüchtigkeit, die Flüssigkeit, das „Sein und Funktionieren” auf einem hohen Niveau sind selbstverständliche Forderungen, ohne die der Anschluss an die Europäische Union unvorstellbar ist.
Deshalb haben wir daran gedacht, die Bereitschaft und Fähigkeit unserer Mitarbeiter, Ihnen beim Erledigen Ihrer Angelegenheiten behilflich zu sein, durch eine bessere Organisation und Erreichbarkeit zuverlässiger und intesiver zu machen. Auf diesem Wege möchten wir jedem Kunden die wichtigsten Daten unseres Bezirkes zugänglich sowie die schnellste und interaktivste Erledigung seiner Angelegenheiten möglich machen. Wir hoffen, dass Sie vielleicht schon zu Hause beim Lesen der einzelnen Menüs eine entsprechende Antwort auf Ihre Fragen erhalten, und so Ihre Formulare und Dokumente dementsprechend zusammenstellen und sich gleich an den zuständigen Mitarbeiter wenden können.
Wir hoffen, dass unsere Informationen Ihr Interesse erweckt haben, und Sie bei uns interessante und wertvolle Angaben und Daten finden. Die hiesigen Einwohner können ihre nähere Umgebung besser kennenlernen, wer aber von weit her zu uns „surft”, bekommt vielleicht Lust, uns persönlich aufzusuchen und unseren Bezirk und alles, auf das wir solz sind, kennen zu lernen.
Geiger Ferenc
polgármester
Dear Visitors,
Welcome to our website and thank you for your interest in Soroksár.
We hope you will find all the information you need about our district.
We, in Soroksár, wish to serve you in answering all of your questions. Our commitment is to have a customer friendly mayor’s office with a wide range of services to help you with anything that you bring to our office. Our motto is best summed up by the economist András Bródy, ” … poor customer service wastes time and hurts citizens ... if the government and its offices will organize to better serve the citizens, then the citizens will save time – resulting in a 25% raise in our national income and a higher quality of life.”
In this homepage we would like to inform you about our services. If you browse our website you will have informations about what kind of documents are expected to arrange your problems.
In joining the European Commission, we want to offer high level services that run smoothly to address your specific needs and concerns.
We are proud to offer this website to give you information about Soroksár and our offices.
We hope that the details and information you find will be of interest to you.
Welcome and thanks again for visiting us!
Ferenc Geiger
polgármester